Guía para comercios

Usá el panel de negocio sin perder ventas.

Configurá tu local, activá la carta digital, cargá productos y conectá Mercado Pago para que tus clientes puedan comprar desde Hoy Pinta.

Aviso clave

No te olvides de conectar Mercado Pago.

Es el paso que habilita la venta dentro de la app, la web y la carta con QR. Si el negocio no lo conecta, los productos pueden estar cargados en la carta, pero no van a aparecer disponibles para comprar desde Hoy Pinta.

Panel del negocio Negocio
MP
Conectá Mercado Pago para vender desde la app Para que los usuarios puedan comprar tus productos, conectá tu cuenta de Mercado Pago.
Conectar mi Mercado Pago
Mensaje corto

Conectá tu Mercado Pago para empezar a vender desde Hoy Pinta. Sin esa conexión, tus productos no aparecen disponibles para compra en la app.

Mensaje completo

Para que tus productos aparezcan para comprar en la app y puedas recibir pagos, conectá tu Mercado Pago desde el panel. Es un paso único y seguro. Hasta que no esté conectado, tus productos pueden quedar cargados en la carta, pero no se van a mostrar como disponibles para compra dentro de Hoy Pinta.

Antes de publicar

Estos son los pasos mínimos para que el negocio quede listo y pueda vender correctamente.

1

Completá la configuración del negocio

Cargá nombre, tipo de negocio, provincia, ciudad, localidad, dirección, link de Google Maps, horarios, logo e imagen de portada. El logo y la portada son necesarios para publicar.

2

Validá el Instagram oficial

Ingresá el usuario de Instagram del comercio. Hoy Pinta genera un código y el negocio lo envía por DM desde su cuenta oficial a @hoypinta.app. El equipo lo revisa manualmente.

3

Aceptá el acuerdo comercial

El primer mes es libre de comisiones. Después, Hoy Pinta cobra comisión solo sobre ventas realizadas desde la app, web, carta digital o QR.

4

Conectá Mercado Pago

Sin Mercado Pago conectado, el comercio puede tener carta digital, pero no puede vender productos, promos o entradas desde la app.

Tutorial del panel

Una guía práctica para cada sección del panel de negocio.

Abrir panel
Resumen

Estado general

Desde el inicio ves si falta completar el negocio, conectar Mercado Pago, validar Instagram, aceptar condiciones o cargar productos.

Negocio

Datos públicos

Actualizá dirección, horarios, redes, WhatsApp, email, logo, portada, galería y ubicación en el mapa.

Carta

Link para redes

Activá la carta online, copiá el link público y pegalo en Instagram, WhatsApp o cualquier red.

Categorías

Orden de la carta

Creá secciones como hamburguesas, pizzas, bebidas o cafetería. Ordenalas para que la carta sea fácil de recorrer.

Productos

Precios y visibilidad

Cargá nombre, descripción, precio, precio promo, foto, categoría y marcá si el producto se muestra en la app para comprar.

Mercado Pago

Cobros automáticos

Conectá la cuenta del comercio para recibir el dinero de las ventas. La comisión se separa según la configuración vigente.

Mesas QR

Pedidos en mesa

Creá mesas, descargá o imprimí QR y recibí pedidos identificados con la mesa correspondiente.

Promos

Beneficios activos

Configurá condiciones, días y horarios. Mostrá solo promos reales, claras y disponibles.

Eventos

Entradas y fechas

Cargá eventos, fecha, horario, ubicación, imagen, precio y disponibilidad de entradas.

Empleados

Accesos reducidos

Invitá colaboradores por email para que gestionen pedidos sin tocar configuraciones sensibles.

Métricas

Ventas y rendimiento

Revisá ventas, productos más elegidos, pedidos, filtros por fecha y exportaciones.

Premios

Puntos Hoy Pinta

Los usuarios suman puntos comprando por Hoy Pinta y el comercio mejora su visibilidad con buen cumplimiento.

Cómo gestionar pedidos

El comercio debe revisar esta sección durante el servicio. Los pedidos nuevos aparecen en Recibidos y luego se pasan a Entregados.

1

Entró un pedido

El panel muestra el nombre del cliente, el código de 6 dígitos, el total, los productos y el origen: app, web, carta o mesa QR.

2

Revisá el detalle

Abrí el pedido para ver productos, cantidades, notas, modalidad, mesa si corresponde y estado del pago.

3

Entregá y marcá como entregado

Arrastrá el pedido de Recibidos a Entregados cuando ya fue preparado o consumido. Esto mantiene el historial ordenado y ayuda a la liquidación.

4

Consultá el historial

Debajo del tablero diario podés buscar por código o cliente, filtrar por fecha y revisar pedidos anteriores.

Checklist de publicación

Antes de compartir la carta o activar ventas, revisá estos puntos.

✓
Logo y portada cargadosEl negocio se ve mejor en app, carta, mapas y destacados.
✓
Horarios actualizadosEvita que aparezcan productos fuera del horario real.
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Instagram validadoConfirma que el panel pertenece al negocio correcto.
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Mercado Pago conectadoNecesario para vender desde app, web, carta y QR.
✓
Productos con precioSolo los productos con precio pueden aparecer para compra.
✓
Productos visibles en Hoy PintaMarcá cuáles se muestran en la app y cuáles quedan solo en carta.
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Carta online activadaAsí podés copiar el link y compartirlo en redes.
✓
Pedidos revisadosEntrá seguido al panel para no perder ventas nuevas.

Preguntas frecuentes

Respuestas simples para los casos que más suelen aparecer al configurar un negocio.

¿Por qué mis productos no aparecen para comprar?

Revisá que el negocio tenga Mercado Pago conectado, Instagram validado, acuerdo aceptado, producto activo, precio cargado y opción visible en Hoy Pinta.

¿Puedo tener carta digital sin vender por la app?

Sí. La carta puede mostrar productos, categorías y datos del local. Para vender desde Hoy Pinta necesitás conectar Mercado Pago.

¿Dónde pego el link de la carta?

En la bio de Instagram, WhatsApp, historias, QR impresos o cualquier red. El link público funciona sin iniciar sesión.

¿Qué pasa si un producto se agota?

Marcalo como agotado o inactivo desde Productos. Así evitás ventas que el local no puede cumplir.

¿Cómo agrego empleados?

Entrá en Empleados, cargá el email y enviá la invitación. La persona crea su contraseña y accede con permisos reducidos.

¿Cómo funcionan las comisiones?

El primer mes puede estar libre de comisiones según la configuración. Luego, Hoy Pinta cobra comisión solo sobre ventas hechas por la plataforma.

Listo para vender mejor, sin explicar todo de nuevo.

Compartí esta guía con cada comercio que se suma. Si Mercado Pago no está conectado, usá el mensaje corto del inicio para recordarle el paso clave.