Política de privacidad

1. Datos que podemos guardar

Podemos guardar tu nombre, email, teléfono, contraseña cifrada, foto de perfil, ciudad, favoritos, reseñas, comentarios, códigos generados, canjes validados, compras, pagos, mensajes de soporte y datos técnicos básicos de sesión.

Si cargás un local, evento o experiencia, también podemos guardar datos comerciales y públicos enviados por vos: nombre de la propuesta, responsable, descripción, fotos, logo, fechas, horarios, ubicaciones, precios visibles, beneficios, redes sociales y datos necesarios para revisar la solicitud.

2. Login con Google

Si elegís ingresar con Google, recibimos datos básicos de tu cuenta: identificador de Google, nombre, email verificado y foto pública si está disponible. Usamos esa información para crear o vincular tu cuenta de hoy pinta.

3. Ubicación

Si permitís compartir ubicación, la usamos para mostrar locales, experiencias y eventos cercanos y ordenar resultados. No necesitás compartir ubicación para usar la plataforma. Podés cambiar este permiso desde tu navegador o dispositivo.

4. Pagos

Los datos sensibles de tarjetas son gestionados por proveedores de pago externos. hoy pinta puede guardar referencias, estado de pago, últimos datos visibles del medio de pago cuando el proveedor los informa y datos necesarios para soporte, compras, entradas o pedidos.

Si administrás un comercio y conectás Mercado Pago, podemos guardar identificadores de cuenta, tokens de acceso cifrados, fechas de conexión, estado de la integración y datos necesarios para procesar pagos divididos entre el comercio y Hoy Pinta. No mostramos esos tokens en el panel.

5. Cookies y sesión

Usamos cookies necesarias para iniciar sesión, mantener preferencias, recordar aceptación de cookies y mejorar la navegación. También podemos usar medición de tráfico para entender qué partes del sitio funcionan mejor.

6. Para qué usamos los datos

Usamos los datos para operar la cuenta, procesar compras, generar y validar códigos, mostrar beneficios, prevenir abuso, responder soporte, mejorar la experiencia, enviar avisos transaccionales y administrar locales, eventos y experiencias adheridas.

En comercios, también usamos datos de integración de pagos y redes sociales para validar que el negocio existe, que la cuenta oficial fue declarada por quien corresponde y que los cobros se liquiden al responsable indicado.

7. Con quién podemos compartir información

Compartimos solo lo necesario con proveedores de infraestructura, email, pagos, analítica, comunicación y servicios técnicos. Los locales, organizadores o responsables pueden ver datos mínimos relacionados con compras, entradas, pedidos o códigos de su propia propuesta, como cliente, producto, código, beneficio y estado operativo.

No vendemos datos personales. Cuando mostramos eventos o experiencias, la información pública cargada por el responsable puede ser visible dentro del sitio, la app, comunicaciones de Hoy Pinta o piezas promocionales relacionadas con la propuesta.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información: contraseñas cifradas, accesos autenticados, permisos por rol y conexiones seguras en producción. Ningún sistema es perfecto, pero trabajamos para reducir riesgos.

9. Tus derechos

Podés pedir acceso, corrección o baja de tus datos escribiendo desde el formulario de ayuda. Para eliminar tu cuenta, usá la página específica de baja. Algunas operaciones pueden requerir conservar registros mínimos por motivos legales, contables, de seguridad o prevención de abuso.

10. Contacto

Para dudas de privacidad o datos personales, usá el formulario de ayuda y elegí el tema correspondiente.